2019年9月17日，上海交大文创学院《文创产业调研》奔赴位于上海环球金融中心29楼的上海丹麦设计中心展开调研。这个特殊的坐标也代表着它极高的定位——亚洲收藏顶级规模的丹麦设计中心。它不仅是丹麦设计在中国市场进行推广的一个渠道，同时也是丹麦设计乃至丹麦文化在中国传播的一个窗口。

  此次调研主要有两方面的目的，其一感受丹麦设计之美，其二是探索中心运营之道。陈兴叶老师作为产业导师，同时也是上海丹麦设计中心的负责人，带领我们开启了此次丹麦设计之旅。

  北欧设计从发展上，真正根正苗红的是斯堪的纳维亚设计，它将现代主义设计思想与传统的设计文化相结合，既注意产品的实用功能，又强调设计中的人文因素，避免过于刻板和严酷的几何形式，由此产生了一种富于“人情味”的现代美学，因而受到大家的普遍欢迎。它所提倡的设计特点是人性化、简约、轻盈，而丹麦设计正是斯堪的纳维亚设计中的经典部分。

  叶子老师说到，任何作品的设计都不只是为了造型的变化、设计夸张，它更多的是为我们生活和传承。

  丹麦家具设计有两个特殊之处，其一是取材考究，其二是结构特殊。家具所选木材需要具备高密度和强韧性的特点，而这只有在极寒的北欧地区生长速度缓慢的树木才可以做到这种要求。同时丹麦家具的结构往往处理精细，以达到实用性与美观性兼备的特点。

  叶子老师表示，他们曾经参加过很多国内的家具展，然而却并没有实现双赢的局面，事实是设计中心高端的定位提升了展览方的格调，但是展览却并没有为设计中心带来其真正需要的客户人群，甚至，很多设计还被一些不良厂商剽窃、仿制。正是这些弯路，使得设计中心找到了其真正的自我定位——艺术品。

  因此，在运营设计中心的过程中，中心极力避免快消品形式的售卖方式，而是通过选择参加符合产品调性的艺术展来做Branding和 Marketing，以吸引潜在的产品受众。同时，也将客户视作朋友，进行热情的文化分享与互动，使得客户从内心深处接受丹麦设计与丹麦文化。叶子老师认为，“大家只有以朋友的姿态，分享彼此热爱的设计，才会产生共鸣”。

  上海丹麦设计中心在承担文化推广和公共教育职能的同时，更大一部分职能是销售丹麦设计。 上海丹麦设计中心以官方网站和公众号为起点，积极寻求探索合作新路径。

  艺术空间：举办诸如“迭代上海”等展览，基于画廊、美术馆等文化场馆将高端客户积极引流。

  室内设计师：一方面负责了向雇主推广丹麦设计及其理念，另一方面帮助设计中心进行产品销售。

  设计经销平台：通过以尖叫设计WOWDEGN为代表的家居产品设计的展示、互动、销售平台，开展经销服务，帮助设计中心进行产品推广。

  拍卖行：通过诸如保利之类的拍卖行，使丹麦设计的作品被更多的人所了解，并不断的提高自身价值与影响力。这也开创了丹麦家具设计作为国内当代艺术拍卖的先河。

  当谈到为何不拓宽大众市场的时候，叶子老师表示，并不是没有做过尝试，但是巨大的投入和几乎为零的宣传效果，使得我们认清这一个市场非常小众。

  叶子老师认为，热闹是一回事，转化效果是另一回事，运作时候肯定要区分出来。这也使我们明白了市场培育的长期性，应该把有限的资金放到精准的服务上的重要性，做长线服务。上海丹麦设计中心就是这样没有依靠市场广告，强加给受众一个审美。而是选择借助这些合作伙伴，完成了一个受众群和产品的一个匹配。

  丹麦设计在中国之所以昂贵，是因为从制作到运输再到关税等各方面的成本都非常的高。而中国大众的主流审美又使得丹麦设计在国内的推广难度非常之大。丹麦设计所倡导的Hygge生活哲学，与当下经济加快速度进行发展的中国还需要有一个相融的过程。

  但叶子老师也相信，在未来也会产生很多设计艺术品被大众接受的方式。例如区块链的引入可能会改变作品的所有权，一幅画的所有人从1个人向100个人扩展，这在实质上也会促进艺术作品的大众化；教育上，中国设计水平、审美水准不断提高也在培养着市场大众；经济上，中国经济水平，居民消费能力不断的提高也将具有对丹麦家具更好的选择力。

  在上海丹麦设计中心调研之旅结束后，同学们记录下了自己对于生活美学与高端设计品经营之道的理解，以下是同学们的一些调研感想笔记，让我们大家一起来回顾一下吧！

  中丹的思维方法和对品质生活的要求差异非常大，丹麦对我国的市场并只有少数的信心，加上家具制造的成本之高，双方合作的理念差距之大，丹麦设计的家具并没有走进广大中国消费者的家庭。面对这一现象，丹麦设计中心主要承担的社会责任就是传播和推广他们所认可的丹麦文化，并且促进丹麦与中国本土的文化交流。

  在进行产品尤其是文创类产品的营销时，产品自身的调性本身是能够最终靠包装与宣传来再设定的，产品身上承载的文化渊源、产品背后的制作故事等，都是包装中精妙的一部分。

  一个文化品牌应当意识到的是，仅靠文化是无法赚钱的，必定要有相应的实业支撑品牌发展才能形成良性循环。对于文化创意产业来说，在保证自身文化内核不减分的情况下，辅以有盈利能力的产品产出以及销售，才是优选。

  一把椅子的价格到底多少算合理？丹麦设计中心之行让我认识到了“椅子”可以是一种“实用”的“艺术品”。丹麦风的椅子在满足支撑人体功能的同时，通过巧妙的设计作用于人的心理，让人感到暖暖的幸福与淳朴的安逸，让家在简单的布置中有一种温馨而祥和的气息。“simple but not easy”——在观察与体验中，我理解了“以人为本”设计的含义。

  一件件展品书写着丹麦设计的源与流，或标志着艺术理念的极高造诣，或见证着重要的历史时刻。在嘈杂的市场和多变的经济发展形势面前保持理性和冷静的头脑，坚守文化传播使者身份保持文化推广的热忱，这是这个行业的管理者应有的态度和素养，而这也是产业导师叶子老师教给我们的最好的一课。

  如何推广其实用性和如何坚守其艺术性之间其实就是存在矛盾的。我们正真看到丹麦艺术中心的老师在不断的实践中寻求两者的平衡，做出了许多尝试，最终探索出了“VVIP制”、“预约制”等更适合高端艺术家具的销售路径。也让我认识到了每个行业甚至每个企业都有自己的特殊性，要在实践中摸索出一套最对自己最合适的独有的方法。

  这次调研让我感触最深的是在文创领域，咱们不可以从短期的成果来衡量它的价值，而是应该从长远发展的角度来看，因为文化的传播与渗透是需要一些时间积淀的，急于求成的功利心理并不适用于文创产业，尤其是社会性文化事业。我们要学会平衡商业的理性和文化的感性，在实现文化传播推广的同时最大化其商业经济价值，这也是文创产业管理的难点所在。

  我们无法抗拒信奉“人文功能主义”的丹麦设计品的简约之美，只是它需要冲出“白盒子”，不再孤芳自赏，而是从展馆里走向社会公共空间、走向公众生活。也许上海丹麦设计中心该采取更主动的经营销售的策略，而不只停留在与拍卖中心合作，寻找重合的花钱的那群人，也并不只是静待国人审美能力的提升，更不只是追求高端奢华的产品调性、刻意保持冰冷与生硬，佛系的等待“对的人”找上门，而无法与公众产生精神共鸣。帮助和引导工作必不可少。

  反复被强调的一个观点就是，中心不单单是在推广家具，更是要推广设计、推广文化，目的是要让更多人体会到丹麦设计之美；这些家具不仅是快消品，更是艺术品，否则样品就变成了废品。因此，文化传播就变得十分重要。客户只有产生了共鸣，才更加愿意去购买产品。

  对自身的职业规划有了几点感悟：首先，做文化是一种情怀，要做自己热爱的事情。其次，文创产业管理的工作要求我们兼具感性和理性的思维。产业管理需要理性判断，而文化创意更多的是靠感性，要做到两者之间的自如切换和平衡。最后，在文化推广领域，Marketing，Sales，Branding，PR等等其实都是融会贯通的。作为ICCIer，除了要培养自己的专长外，要打通这条线，在每个方面都要积极主动学习并且付诸切身实践，这样才可以把文化产业管理做好，做一个“T”型、“π”型人才。

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