hth华体会网址:浅析用户体会在APP界面规划中的表现及运用

发布时间：2024-12-21 09:20:42 来源：华体会线路检测 作者：华体会入口 点击次数：275

　　假如要成功运营一款APP，第一个根本的准则便是要全线贯彻落实“以用户为中心”的理念。当今这个年代，在规划进程中能够表现出“以用户为中心”准则的规划就叫做用户体会规划。这就不得不说到两个名词：即用户体会和用户界面概念的了解。一个成功的交互产品离不开优异的用户体会，一个高用户的App更无法脱离用户体会规划。

　　伴随着现在互联网的范畴不断的强大与遍及，APP在树立中必定需求去融入更丰厚的功用、更丰满的内容、以及更人性化的交互规划。APP的“人性化”规划，望文生义，便是APP的界面在满意根本的美丽的一同，还需求依据用户的运用场景，操作与日子的习气办法。可是做到真实的便当用户，不只要在功用需求满意用户，还要在心思需求的层面上满意用户。

　　APP作为一个新式的产品，它归于一个“自助式”的空间，用户只能经过自己的经历与了解去进行操作来获取自己所需求的内容。假使一个APP不光没有美丽的UI规划，而且没有为了留住用户而规划的快捷简略操作的功用，这个产品的诞生也就丧失了其含义，这就表现出APP的树立中用户体会规划所存在的必要性和重要性。

　　用户体会，简称为UX或UE。从广义的视点上来讲，用户体会能够界说为正在运用某个产品的进程中的运用体会舒适度以及悉数的进程感触，一点也不夸大的说，它包含着世界上任何一个产品。

　　在许多人的了解中，一提及用户体会规划就会首要联想到技能设备这一类，比如手机，软件，电脑以及网站。

　　其实不然，在咱们的日常作业日子中，咱们每一个人每天都接触到的用户体会不行胜数，能够这么说，用户体会简直遍及咱们日子的方方面面，大到飞机，轿车，小到饭馆吃饭，商场购物，用户体会无处不在。一个好的用户体会，能够协助用户在日子中的方方面面都愈加舒适与便当。

　　用户界面，简称为UI，UI是在人机互动的进程中的一个层面；界面规划是一个具有凌乱的，具有着不同的学科参加的一项工程，规划学、心思学等在此都具有着其特有的重要的方位。

　　例如，规划树立一个购物的APP时，不只仅仅仅要考虑到用户的运用便当，一同也要把其艳丽的产品图片,调和的颜色调配以及合理的icon放置的方位以和谐美丽的办法排版展示出来。假如把一个APP比方成一个人，那么用户界面则是一个人的穿戴与发型，是一个人的形象。只要形象简略健康大方得当，才会让人乐意去进一步了解你而且与你沟通。

　　规划师们只了解用户体会的一些概念在APP的树立中是远远不够的，规划师们在树立APP的时分有必要要将理论与实践彼此结合起来。用户体会是归于一种片面的心思感触，规划师们在一些纤细的节点进行一些细微的调整，或许就能够得到用户的宠爱。在细节上的精心规划，规划师有必要要经过对用户的调查研究以及用户做出的反应定见后进行收拾，终究一致整合起来，运用到界面上去。

　　当产品和用户之间的连接点变成了陋室点，那么工业规划师的规划便是失利的。相反，假如产品能让人们感觉更安全，更舒适，更乐于购买，愈加高效，乃至仅仅让人们单纯地愈加快乐，那么此处的规划师是成功的。

　　想要给用户一个杰出的运用体会，用户的阅读体会就不得不提。阅读体会是用户体会最直观的表现，也是第一步。提及阅读体会，根本的要求便是界面的全体布局不行以太紊乱，全体布局要突出重点，辨明主次。就图文共享软件“LOFTER”而言，现在运营的与改版后的“LOFTER”，尽管仅仅在原有的基础上进行了一点点的调整，可是两个版别在给用户的运用体会中却有着极大的不同感触。

　　如“图1”所示，最左面的是“LOFTER”现在运营的交互界面。直观感触而言，全体内容比较多，显得有些拥堵与凌乱。在“主题分类”中用户需求一个主题一个主题的去滑动来挑选自己想重视的主题内容，每次展示在用户眼前的只要一个板块主题，由于主题比较多，用户需求好久才干够翻阅到自己想要了解的主题，全体也显得比较拥堵，在运用中用户也会会有种窒息感。主题往下又是一些引荐板块，然后显得整个页面内容比较凌乱，用户寻觅自己感爱好的类别在无形之中增加了一些难度，在互联网规划中每多一个步奏就有或许丢失30%的用户，然后第一个界面的规划会由于它的繁杂性极有或许会丢失一部分用户。

　　图中红框内的页面是进行微调整后的界面，直观上咱们能够看出它的规划比第一个界面要直观与简练了许多，它把一个页面里的内容做成两个页面分类，把引荐与活动主题业放在同一个界面，把主题特意放置到另一个独自页面，这样的规划从用户阅读的视点上来说，就会运用户对自己的需求一望而知，然后节省了用户检索自己所感爱好的专题的时刻本钱。页面的全体也显得比较透气，也给用户传递了一种轻松的畅快感，增加了用户对产品的友爱程度。

　　易用性，望文生义，便是运用户简略运用，运用的更便当。从用户的视点动身而规划。一款软件的易用性，是用户体会在APP的规划中所呈现的重中之重，也是留住客户的最有力的一个筹码。用户体会最着重的便是用户的可用性、实用性以及易用性。易用性的规划要随时考虑到用户的运用场景，而且从多方面的视点为用户考虑，运用户在运用产品的时分更简略与便当。

　　如“图2”所示，“图2”是一款以跨国游览为主的翻译软件，在易用性的视点上就显得比较人性化。翻开APP，首要弹出的便是问询“是否赞同APP获取您的地理方位”的音讯，用户能够挑选敞开，也能够挑选不敞开，这充沛的尊重了用户了自主挑选权。用户假如挑选敞开定位地理方位，死而复生会依据用户地点的地理方位主动弹出当地的言语翻译挑选框，这极大的节省了用户的时刻本钱。

　　假如用户为了防止自己的隐私走漏而挑选了不敞开定位，死而复生则主动为用户切换到了“宫格局”挑选界面，“宫格局”界面存在着抢手言语以及各大洲的选项，然后也会运用户能够在手动形式下以相对最快的速度挑选到自己所需求的言语。这充沛的考虑到了用户所运用的不同场景，尽或许的尊重了用户的运用习气，也节省了用户的时刻本钱。

　　互动体会，着重给予用户在操作上的互动感。一款优异的APP有必要要将用户与产品严密的联系起来，让用户与产品高效的互动起来。APP不是一张呆板的平面海报，APP是要让阅读者经过一些简略的互动行为然后调集用户对产品的积极性，进步运用的爱好。APP是要经过一些互动有用的让用户与企业联系起来，这才是一个APP的终究价值地点。总而言之，一款APP的互动性越强，能把用户的运用积极性调集的越激烈，这款产品所发挥的价值就会越大。

　　如“图3”所示，“图3”是一款音乐制造软件，暂且不说其功用上的用户互动体会怎样，就其“登录页面”、“贮存页面”以及“用户反应页面”这三个页面的规划而言，我觉得它在与用户的互动性上的表现较其它相似软件而言就很好。

　　先就“登录页面”来说，它较传统的登录页面有了一些不同，传统页面大多无非便是“账号框”、“暗码框”以及“登录按钮”组成，迥然不同，登录的时分也就失去了软件操作应有的趣味。可是一款好的软件在用户点击图标的那一刻开端，它的软件的首要价值就应该展示出来了。

　　这款音乐制造软件在登录界面取消了其它相似软件的登录形式，直观上会发现它并没有登录按钮，它的登录办法是在用户输完账号暗码之后将下方的吉他往上方悄悄滑动，假如账号暗码输入正确，他们则会“咔”的一声拼合到一同，构成一个完好的吉他，然后主动敞开软件主页面。假使输入的不正确，他们又会弹回到初始方位。

　　较传统的输入形式而言，它大大地增强了用户运用的趣味性与互动性。即便输入了过错的暗码，也不会下降对软件运用的积极性。这款软件的运用定位与性情在一开端就展示到了用户的眼前，然后给用户一个很好的第一印象。

　　其次，它的保存界面就传统的单调的界面也有了少许的改动，在保存成功之后，用户能够经过滑动icon按钮回来到上一步进行修正以及从头再创造，这与传统的箭头指示图标而言，不光节省了用户的时刻本钱，一同还加强了用户与软件之间的互动性。

　　大多数软件在用户反应上的规划并不能调集用户去点评与反应自己定见的积极性，可是这款软件却能很好的调集用户的积极性。在保存页面的右下角有了小按钮，用户只需求将小按钮朝着左上方悄悄一滑，用户反应的界面就滑动出来，一同为了防止不小心退出，还为用户规划了锁住的功用。想退出只需往下滑动，反应界面就会消失。较其它相似软件而言，这进步了用户的反应时机。而用户的反应定见，是改进与进步一款产品用户体会的宝贵财富。经过用户在运用进程中与软件发生了沟通，才干更好的替用户解决问题，才干够累计到更多的用户集体。

　　情感体会规划，着重友爱性，重视给用户心思上的体会。产品中的情感染的规划常常会是产品与用户之间的情感传递的枢纽，这种传达情感的规划不光能够增强用户对产品的友爱度，更能够促进产品愈加家喻户晓，让用户给产品带来口碑功效。或许仅是一句友爱的案牍，一个简略的动画都能够感动用户心里，使其与产品发生情感上的共识，这便是产品规划中的情感体会的效果。

　　情感染的规划能够协助用户化解负面的心情。在注册登录以及Leading界面的呈现无疑是让人头疼的流程。他们的呈现运用户不能直接的运用产品的功用及享用成果。所以在登录与注册的单调进程中很简略形成用户的丢失。而奇妙地运用情感染的规划则能够很好的防止这一点，然后还能很好的留住用户。

　　如“图4”所示，在注册页面的时分，许多情况下无疑是让人单调不胜的进程，而“图4”的注册页面则很好的运用了情感染的规划，在注册页面输入正确的时分，左面的卡通人物会很快乐的指着所填写的内容，而当注册填写过错的时分，左面的卡通人物则心情很失落的指着过错的内容。这与传统的注册界面明显不同，非但不会促运用户的烦躁感，相反还会提起用户的注册爱好。

　　又比如在登录页，当用户输入暗码时，上面的猫头鹰天然的遮住了眼睛，无形之间给用户增加了安全感。又比如当网络欠安或许死而复生处理缓慢而需求等候的时分，用户在等候的进程中无疑大都是急切而烦躁的，可是如“图4”中的事例所示，奇妙地运用简略的小动画增加了“Leading”动画的趣味性的情感，能很好的减缓用户在等候进程中的负面心情。

　　注册、等候以及登录页面关于一个APP来说是比较繁琐可是又无法的确的部分，这些繁琐的流程阻止着用户无法直接运用产品。对用户而言这便是在运用产品进程中的“一面墙”，可是在这些单调的流程中加以情感染的元素，将会有用的削减“墙”给用户带来的负面心情，一同又加强用户对产品的友爱度及认同感，而且会感触到产品所给用户传递的友爱与好心。

　　欠好的用户体会必定比好的用户体会能让人记住，一个好的用户体会咱们却不会那么简略去发现它，咱们仅仅习气于去运用它，得到咱们所需求的。

　　一个好的用户体会应该是完美到咱们都没有去重视到它的存在，咱们仅仅觉得它好用，然后持续运用。可是糟糕的用户体会则会让咱们拍手好久，以至于当它的公司再有新的产品呈现的时分咱们会发生一丝冲突的心思心情。假如一个产品不行以给用户一个杰出的运用体会，即便界面再美丽，无非也便是一个花瓶。

　　在界面规划中，寻求美丽是无可厚非的，可是这并不能代表一个美丽的界面就能够确保一款产品的成功与价值地点。简略化和易用性应该是一个产品最重要的价值表现。能够这么说，用户界面决议着用户会不会有爱好去运用，而用户体会决议用户会运用多久，决议着用户对产品的忠诚度！用户界面与用户体会相得益彰，缺一不行！

　　[1]黄金梅.文艺日子：浅谈艺术资讯APP界面中的规划办法[J].上海交通大学出版社，2015.

　　[6]邱均平，叶晓峰.情报探究：情报学中的易用性原理初探[J].福建省科学技能协会,2007.

　　[7]顾露西，智力，钟厦.科技致富导游：浅析网页规划用户体会规划的重要性[J].山东省科协，2010.

　　人人都是产品司理（是以产品司理、运营为中心的学习、沟通、共享渠道，集媒体、训练、社群为一体，全方位服务产品人和运营人，建立9年举行在线+期，线+场，产品司理大会、运营大会20+场，掩盖北上广深杭成都等15个城市，在职业有较高的影响力和闻名度。渠道聚集了很多BAT美团京东滴滴360小米网易等闻名互联网公司产品总监和运营总监，他们在这里与你一同生长。

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