今年以来，安丘市凌河中心卫生院以贯彻落实中心《八项规则》和省委《十项规则》为抓手，多措并重狠抓政风行风建造，提升了行政效能和服务水平，树立了文明服务的良好形象。

　　狠抓学习常警示。坚持集中学习和自学相结合，学理论、学政治、学事务相结合。每周五为固定学习日，下班后安排整体员工认真学习《卫健职业九禁绝》、《廉政原则》、《八项规则》等加强卫生行风建造和反腐倡廉的一系列规章原则。学习医疗中心原则和治疗作业标准，真实做到心中有数、警钟长鸣，自觉做到依法执业、标准服务、廉洁行医

　　履行原则不走样。严格履行财政审计、预算批阅、院务揭露等原则，做到事前有陈述、事中有监督、过后有查看，保证每一项作业的流程更清、职责更明。坚持把大众满意作为一切作业的起点和落脚点，改进服务态度，优化服务行为，严肃查处收受红包、回扣等违纪违规行为，树立风清气正的良好形象。

　　领导带头做榜样。领导班子成员和中层干部带头在主旨认识、作业作风、廉洁自律上摆问题、找距离、明方向，榜样履行《廉政原则》、《八项规则》等纪律原则，坚持勤俭节约、军令如山，坚决同形式主义、官僚主义、享乐主义、和奢侈之风作斗争，大兴求真务实、廉洁自律之风，带领全院员工尽力把心思用在策划开展上，把精力用在优化服务上，不断促进医院两个文明建造等台阶、上水平。

　　完善述职原则，坚持每月一次述职报告，要求每位医护人员将当月作业中存在的问题进行分析和自我批评，不走过场，不流于形式，要求医护人员期限整改在作业中存在的问题。

　　树立完善院领导信访招待作业原则，以贯彻落实《安丘卫健体系党风廉政建造作业关键》为关键，进一步标准和健全完善信访作业机制，及时回应患者的合理诉求，对患者经过告发信箱、院长揭露电话反映的问题及时进行处理答复，有用提升了大众满意度。（苑娜娜）